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<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width" /> <script src="jquery-1.3.2.js"> </script> <script>$(window).bind('resize load', function(){ $("html").css("zoom" , $(window).width()/320 );}); </script> <title>ワールド通商株式会社 総合情報サイト：カスタマーサポート</title> <style type="text/css"> body { background-color: #fff; margin-left: 0px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; } </style> <link href="wccweb_cs.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <style type="text/css"> </style> </head> <body> <img src="img/wcc_logo.jpg" width="320" height="34"> <br> <div id="ttl_back"><img src="img/ttl.jpg" width="300" height="67"></div> <div id="text01">保証制度と保証書について</div> <a id="a"></a> <div id="text01_txt"> <div id="faq_txt">1、保証書がありませんが修理をしてもらう事は可能ですか？</div> <p style="background-color:#FFFFFF"> ご購入いただきました正規販売店にご相談ください。<br> ご購入店舗が不明な場合は、<a href="contact.html">コチラ</a>よりカスタマーセンターにご相談ください。<br> （国内正規販売品でない場合は<a href="faq07.html#a">コチラ</a>をご覧ください。） </p> </div> <a id="b"></a> <div id="text01_txt"> <div id="faq_txt">2、人から譲り受けた商品の保証書の名義変更をしたい？？</div> <p style="background-color:#FFFFFF">保証書の名義変更は行っておりません。 商品が国内正規販売品であれば、商品番号、シリアル番号等にて確認が可能なため、メンテナンス等の際には、所有者の変更が問題になることはありません。 <br> （国内正規販売品でない場合は<a href="faq07.html#a">コチラ</a>をご覧ください。）<br> また、一部ブランドの保証書にはお客様のお名前をご記入いただく欄がございますが、同様の対応をさせていただいております。 </p> </div> <a id="c"></a> <div id="text01_txt"> <div id="faq_txt">3、保証書を失くしてしまいました。再発行ができますか？</div> <p style="background-color:#FFFFFF"> 保証書は基本的に製造元であるFRANCK MULLER WATCHLAND グループから、商品の数量分のみ供給されているため、保証書の再発行は行っておりません。保険対応等に何らかの証明書が必要な場合は、販売証明書の発行は有償で行っておりますので、詳しくは<a href="contact.html">コチラ</a>よりカスタマーセンターにお問い合わせください。販売証明書の発行をご要望される場合は、一度弊社にて商品をお預かりさせて頂きます。 </p> </div> <div id="text01"><br></div> <div id="back_txt"><a href="faq.html">FAQ top>></a></div> <div id="back_txt"><a href="index.html">back>></a></div> <p> </p> <div id="footer">WORLD COMMERCE CORPORATION.ALL RIGHTS RESERVE</div></body> </html>